Problemas comunes - Screvi Docs

El artículo no se guarda / Estado "Error"

Cuando guardas un artículo, podrías verlo aparecer con un estado de error. Esto generalmente significa que Screvi no pudo extraer el contenido del artículo de la URL.

Causas comunes:

El sitio está detrás de un muro de pago. El servidor de Screvi obtiene el artículo desde la URL, pero los sitios con muros de pago bloquean el acceso al contenido completo.
El sitio bloquea solicitudes automatizadas. Algunos sitios web (p. ej., Bloomberg, ciertos sitios de noticias) bloquean activamente solicitudes que no son del navegador.
La página requiere JavaScript para renderizar. Algunas aplicaciones modernas de una sola página no sirven HTML legible al fetcher de Screvi.

Solución: Guardar con HTML

Usa la opción "Guardar con HTML" de la extensión del navegador en su lugar:

Abre el artículo en tu navegador (asegúrate de que puedas ver el contenido completo; inicia sesión si está tras muro de pago)
Haz clic en el icono de extensión de Screvi
Si el guardado normal falla, la extensión ofrecerá una opción "Guardar con HTML"
Esto captura el contenido de la página directamente desde tu navegador, evitando restricciones del lado del servidor

Esto funciona porque la extensión lee la página tal como tu navegador la renderiza, incluyendo cualquier contenido al que tengas acceso a través de tu inicio de sesión o suscripción.

Importación de Kindle no encuentra todos los libros

A veces la importación de Kindle se completa pero parece estar faltando libros.

Causas comunes:

Estás en la región de Amazon incorrecta. Si compraste libros en amazon.co.uk pero estás importando desde read.amazon.com, esos libros no aparecerán.
La importación no se desplazó lo suficiente. Para bibliotecas muy grandes, la importación necesita tiempo para desplazarse a través de todos los libros. No cierres la pestaña.
Se devolvieron libros de Kindle Unlimited. Si devolviste un libro de Kindle Unlimited, Amazon puede eliminar el acceso a esos subrayados.

Soluciones:

Asegúrate de estar en la URL correcta del bloc de notas de Kindle regional (p. ej., read.amazon.co.uk/notebook para compras en Reino Unido)
Deja que la importación se ejecute hasta completarse. No navegues ni cierres la pestaña.
Si tienes libros en múltiples regiones de Amazon, ejecuta la importación en cada URL regional por separado

Subrayados apareciendo como duplicados

Importaste la misma fuente dos veces y ahora tienes subrayados duplicados.

Por qué sucede esto:

Screvi deduplica según el identificador de fuente (p. ej., ASIN de Kindle) y contenido de subrayado. Los duplicados pueden aparecer si:

El texto del subrayado tiene ligeras diferencias (espacios extras, saltos de línea diferentes)
La importación vino de un método diferente (p. ej., una vez mediante extensión, una vez mediante archivo My Clippings) y la fuente no se igualó

Soluciones:

A veces los duplicados son inevitables, especialmente cuando se importa desde múltiples métodos. Usa "Mover subrayados a otra fuente" para consolidarlos: abre la fuente duplicada, toca el menú y selecciona "Mover subrayados a otra fuente". Todos los subrayados de la duplicada se moverán a la fuente correcta y la fuente duplicada se eliminará.
Usa la función Limpieza de IA para normalizar el formato, luego reimporta. La deduplicación de Screvi es más efectiva en texto limpio.
Elimina la fuente duplicada de la página Fuentes y reimporta usando un único método.
También puedes eliminar manualmente subrayados duplicados individuales.

Extensión del navegador muestra "No conectado"

El icono de extensión muestra un estado "No conectado" y no te permite guardar artículos o importar subrayados.

Soluciones:

Visita app.screvi.com/login e inicia sesión. La extensión se conecta automáticamente cuando inicias sesión en la aplicación web en el mismo navegador.
Asegúrate de que la extensión esté habilitada en la configuración de extensiones de tu navegador (chrome://extensions o about:addons)
Intenta deshabilitar y rehabilitar la extensión
Como último recurso, desinstala y reinstala la extensión, luego inicia sesión de nuevo

Resumen por correo no llega

Has configurado un resumen diario por correo pero no lo estás recibiendo.

Causas comunes:

No hay suficiente contenido. El sistema de repaso requiere al menos 3 fuentes y 20 subrayados para activarse. Los resúmenes por correo dependen del sistema de repaso.
Zona horaria incorrecta. El correo se envía en la hora configurada en tu zona horaria configurada. Verifica ambas en Preferencias.
Filtro de spam. El correo puede estar en spam o correo no deseado.

Soluciones:

Verifica tu carpeta de spam/correo no deseado y marca los correos de Screvi como "no spam"
Ve a Preferencias y verifica que la hora, zona horaria y frecuencia sean correctas
Asegúrate de tener al menos 3 fuentes y 20 subrayados
Verifica que los resúmenes por correo estén activados

Aplicación móvil no sincroniza

Los cambios que hiciste en la web no aparecen en la aplicación móvil, o viceversa.

Soluciones:

Tira hacia abajo para actualizar en cualquier pantalla en la aplicación móvil
Verifica tu conexión a Internet
Ve a Configuración y verifica que hayas iniciado sesión en la cuenta correcta
Si hiciste cambios sin conexión, estén en cola y se sincronizarán automáticamente cuando la conectividad regrese. Esto puede tomar un momento.

Extensión de compartir de iOS no aparece

Instalaste la aplicación de Screvi para iOS pero no puedes encontrarla en la hoja de compartir.

Soluciones:

Abre la hoja de compartir en Safari o cualquier aplicación
Desplázate hasta el final de la fila de aplicación y toca "Más"
Encuentra Screvi en la lista y actívalo
También puedes reordenarlo para que aparezca antes en la lista
Asegúrate de haber abierto e iniciado sesión en la aplicación principal de Screvi al menos una vez después de instalar

Archivo Kobo no encontrado

Conectaste tu Kobo pero no puedes encontrar el archivo KoboReader.sqlite.

Por qué:

El archivo está dentro de una carpeta oculta llamada .kobo en la unidad de tu Kobo. Los archivos ocultos no se muestran por defecto en la mayoría de sistemas operativos.

Soluciones:

macOS: En Finder, presiona Cmd + Shift + . para alternar archivos ocultos, luego navega a la carpeta .kobo
Windows: En Explorador de archivos, ve a Ver > Mostrar > Mostrar elementos ocultos, luego navega a la carpeta .kobo
Linux: Presiona Ctrl + H en tu gestor de archivos para mostrar archivos ocultos

La ruta completa es: [Unidad Kobo]/.kobo/KoboReader.sqlite

El contenido del artículo se ve incorrecto o incompleto

El artículo guardado falta contenido, tiene formato roto o muestra texto de navegación/menú.

Por qué sucede esto:

Screvi extrae contenido de artículos usando un analizador de legibilidad. Algunos sitios web tienen estructuras HTML inusuales que dificultan aislar el contenido principal.

Soluciones:

Usa la opción "Guardar con HTML" en la extensión del navegador. Esto captura exactamente lo que tu navegador renderiza, que suele ser más completo.
Para PDFs, usa la importación dedicada de PDF (Integraciones > Importación de PDF) en lugar de guardar la URL del PDF como artículo
Para videos de YouTube, usa el botón "Abrir en Screvi" en YouTube en lugar de guardar la URL manualmente

Repaso con repetición espaciada no disponible

La página Repaso dice que necesitas más contenido, o el botón "Comenzar repaso" está deshabilitado.

Requisitos:

Necesitas al menos 3 fuentes y 20 subrayados antes de que el sistema de repaso se active
Esto es intencional. El algoritmo de repetición espaciada necesita un grupo mínimo de subrayados para crear sesiones de repaso significativas.

Solución:

Importa más subrayados. Verifica tu recuento actual en la página Estadísticas. Una vez que alcances el umbral, el sistema de repaso se activa automáticamente.

Importación de subrayados de Kindle es lenta

La importación de Kindle parece tomar mucho tiempo.

Por qué:

La extensión necesita desplazarse a través de toda tu biblioteca de Kindle en el sitio web de Amazon, cargando los subrayados de cada libro uno por uno. Si tienes cientos de libros, esto puede tomar varios minutos.

Consejos:

No cierres ni navegues fuera de la pestaña durante la importación
Asegúrate de que tu conexión a Internet sea estable
La primera importación es la más lenta. Las importaciones posteriores son incrementales y solo obtienen nuevos subrayados.
Puedes habilitar sincronización en segundo plano en la configuración de la extensión para ejecutar importaciones automáticamente cada 24 horas sin intervención manual