Buyology: Truth and Lies About Why We Buy

Sex doesn't sell anything other than itself

When we brand things, our brains perceive them as more special and valuable than they actually are.

90 percent of all Gillette shavers are bought by women for the men in their lives

According to a study published in the Journal of Family Psychology, “In families with predictable routines, children had fewer respiratory illnesses and better overall health, and they performed better in elementary school.” The article added that rituals have a greater effect on emotional health, and that in families with strong rituals adolescents “reported a stronger sense of self, couples reported happier marriages and children had greater interaction with their grandparents.”6 A

Unilever Hindistan’da yeni bir şampuan çıkarmaya hazırlandığı sırada, canı sıkılan muzır işçinin biri etiketin üzerine, nereden aklına estiyse, tutar X9 Faktörü içermektedir diye yazar. Bu son dakika ilavesi Unilever’in gözünden kaçar ve kısa sürede etiketinde bu ibareyi taşıyan milyonlarca şampuan şişesi mağazalara sevk edilir. Onca şampuanı toplamak çok pahalıya mal olacağından, Unilever işi oluruna bırakır. Altı ay kadar sonra mağazalardaki şampuan tükenince şirket “X9 Faktörü” ibaresinin yer almadığı yeni etiketler bastırır. Fakat çok geçmeden müşterilerden öfke dolu e-postalar yağmaya başlar. Müşterilerin hiçbirinin X9 Faktörü’nün ne olduğu konusunda bir fikri yoktur, ama Unilever’in bu özelliği kaldırmaya cüret etmesi onları kızdırmıştır. Aslında insanların çoğu şampuanın artık işe yaramadığını, saçlarının parlaklığını yitirdiğini iddia etmektedir ve bunun suçunu müstesna X9 Faktörü’nün çıkarılmasında bulmaktadır. Bu olay, bir marka ne kadar gizem ve entrika barındırırsa, bizlere o kadar çekici geldiğini gösteriyor.

On one particularly hot summer afternoon, Rizzolatti and his team observed the strangest thing of all when one of Dr. Rizzolatti’s grad students returned to the lab after lunch holding an ice cream cone, and noticed that the macaque was staring at him, almost longingly. And as the grad student raised the cone to his mouth and took a tentative lick, the electronic monitor hooked up to the macaque’s premotor region fired—bripp, bripp, bripp. The monkey hadn’t done a thing. It hadn’t moved its arm or taken a lick of ice cream; it wasn’t even holding anything at all. But simply by observing the student bringing the ice cream cone to his mouth, the monkey’s brain had mentally imitated the very same gesture.

Or what about attention deficit disorder, and the litany of negative, even catastrophic associations it carries? Fifteen years ago, it barely existed, but today it's being diagnosed left, right, and sideways. I'm not suggesting that some kids don't have it, or can't benefit from treatment, but ADD (and the fear of our children being diagnosed with it) has saturated our culture like a virus. And the result, of course, is millions of parents buying their children drugs. A parent's internal monologue may go something like this:If my child doesn't take Ritalin, or Adderal or Concerta, he won't be able to concentrate in school. He'll fall behind. His grades will suffer. He'll be marginalized by his peers. He'll begin hanging out with other low-performing kids. He won't get into college. He'll drift from job to job. He may even end up in jail. All because I didn't address his ADD when he was in kindergarten.Fear, in my experience, spreads faster than anything else - and the ads for those drugs have done a very nice job scaring the pants off us.

All the positive associations the subjects had with Coca-Cola—its history, logo, color, design, and fragrance; their own childhood memories of Coke, Coke’s TV and print ads over the years, the sheer, inarguable, inexorable, ineluctable, emotional Coke-ness of the brand—beat back their rational, natural preference for the taste of Pepsi. Why? Because emotions are the way in which our brains encode things of value, and a brand that engages us emotionally—think Apple, Harley-Davidson, and L’Oréal, just for starters—will win every single time.

Dünya çapında her yıl kabaca 21.000 yeni marka piyasaya çıkıyor, ancak bunların yüzde 90'ı bir yıla kalmadan raflardan kayboluyor.

Acapulco’da bir sahil barında tatlı okyanus esintisinin keyfini çıkardığımızı varsayalım. Yanında iki limon dilimiyle buz gibi iki Corona birası geliyor önümüze. Limonları sıkıp şişelerimizin ağzına tıkıştırıyor ve şişeleri ters çevirip o hoş fışırtı sesini duyana dek bekledikten sonra, biralarımızı yudumluyoruz. Şerefe.Ama önce, çok seçenekli bir soruyla kafanızı ütüleyeyim. Az önce yaptığımızı Corona bira-limon ritüelinin nereden çıktığı hakkında bir fikriniz var mı?A) Birayı limon dilimiyle içmek biranın tadını güzelleştirdiği için, bu Corona içerken kullanılan Latin kültürüne özgü bir yöntemdir.B) Limon, şişeleme ve sevkiyat sırasında şişede oluşabilecek bakterileri yok edeceği için, bu mikroplara karşı geliştirilmiş eski bir Orta Amerika alışkanlığından kaynaklanan bir ritüeldir. Ve son olarak,C) Corona-limon ritüeli ilk olarak 1981 yılında adı bilinmeyen bir restoranda çalışan bir barmenin arkadaşıyla bir Corona şişesinin ağzına bir limon dilimi tıkarsa bar müşterilerinin kendisini taklit edip etmeyeceği üzerine bahse tutuşmasından çıkmış bir ritüeldir.Tahmininiz üçüncü seçenekse, doğru bildiniz. Aslında sakin bir gecede bir barmenin rastgele uydurduğu otuz yıllık geçmişi bile olmayan bu basit ritüelin Corona’nın ABD pazarında Heineken’e yetişmesine katkı yaptığı düşünülüyor.

Tüketici ürünlerinde tüm yeni markaların yüzde 52'si ve bireysel ürünlerde yüzde 75'i tutunamıyor.

Other studies have shown that when people make a subconscious judgment about a person, environment, or product within ninety seconds, between 62 and 90 percent of that assessment is based on color alone.

Başarılı dinler düşmanları üzerinde güç dayatmasında bulunmaya da çalışırlar. Dinsel çatışmalar tarihin başlangıcından bu yana sürüp gitmektedir; öteki'ne karşı saf tutmanın her zaman etkili bir birleştirici kuvvet olduğunu görmek için şöyle bir göz atmak yeter. Saptanabilir bir düşmanın varlığı bizler için yalnızca inancımız üzerine düşünme ve onu sergileme vesilesi olmakla kalmayıp, aynı zamanda bizi inanç yoldaşlarımızla birleştiren bir araçtır.

But to be honest, I didn’t share these ethical concerns.

sponsors are letting us know that it’s futile to hide, duck,

Öğrenilmiş söylemler dünyasında, bambaşka yollardan geçerek aynı bakış açısına ulaşmış kişilere görüşlerinizi paylaşıyor olmak kadar hoş bir şey olamaz.

In early 2007, in response to countless customer complaints, Brussels Airlines reluctantly altered the thirteen dots in their airline logo to fourteen.9 If you want to sit in the thirteenth row on your Air France, KLM, Iberia (or for that matter, Continental) flight, you’re plain out of luck, as there isn’t one.

Japonya'da piyasaya çıkan yeni ürünlerdeki başarısızlık oranı 9,7'yi buluyor.

student Theaetetus to imagine the mind as a block of wax “on which we stamp what we perceive or conceive.” Whatever is impressed upon the wax, Socrates said, we remember and know, provided the image remains in the wax, but “whatever is obliterated or cannot be impressed, we forget and do not know.”1 A metaphor so suggestive and widespread that we still say that an experience “made an impression.

ABD'de piyasaya sürülen her on üründen sekizinin kaderi başarısızlığa mahkum.

When we read a book, these specialized cells respond as if we are actually doing what the book character is doing.”5

Cuanto mayor sea el grado de estrés, más temerosos, inseguros e inciertos nos sentimos y más irracional tiende a ser nuestro comportamiento.